En los años centrales de los 90, El Dr. Martí Casadesús inicó una línea de investigación en el campo de la gerencia de la calidad. Era un campo nuevo y, sin duda, un desafío para las actividades de la investigación. Apenas una década después, uno puede decir que los resultados de tal opción son acertados y esta línia de investigación se ha convertido en una de las actividades más exitosas: como es bien sabido, el impacto económico de la gerencia de calidad está hoy en día en la agenda de la investigación de un número significativo de los grupos de investigación. Además, por todo el mundo, los estándares de calidad han desempeñado un papel dominante hacia la globalización de los procedimientos de la gerencia y de las relaciones industriales debido a sus características de “lenguaje común”. n
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